お知らせ
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みなさんは1日にどのくらい『ありがとう』と言っていますか?
どのくらい『ありがとう』との言葉を頂いていますか?
私は学研ロジスティクスのフルフィルメントサービス提供の1つである
コンタクトセンター部門にて、電話・メール・FAXでの注文受付、代行入力、その他各種問い合わせ対応をさせて頂いております。
日々カスタマー対応をおこなっているなかで
お客様に『ありがとう!』の言葉を頂けた時、どれほど嬉しいか。
その言葉で1週間頑張れる!!!と思えるくらいです。
★仕事でモチベーションが上がる言葉
1位 ありがとう 37.7%
2位 本当によく頑張ったね 27.6%
3位 何でも相談してね 24.4%
4位 一緒に乗り越えよう 22.1%
5位 大丈夫、なんとかなるよ 20.4%
※ソニー生命調べ
★仕事の成果について誰に褒められるのが一番嬉しいですか?
1位 上司
2位 お客様
3位 同僚
4位 社長
5位 同期
※引用元 https://www.value-press.com/pressrelease/171482
言葉の力って凄いですよね。たった一言で相手のモチベーションを上げる事もできるのですから。
今日も満足・安心を提供できるよう【企業の顔】として、お客様に寄り添い、一人一人に『ありがとう』の気持ちで対応させていただいております。
学研ロジスティクスでは物流代行は勿論、カスタマー対応や受注代行など、物流にかかわる全ての工程をフルフィルメントでお手伝いいたしますので、どうぞお気軽にお問合せください。
//////////////////////////////////////////////////// 株式会社学研ロジスティクス 東京都品川区西五反田二丁目11番8号 ◎通販物流・越境EC・フルフィルメントは学研ロジにおまかせ ◎関東・関西・九州 全8拠点で日本全国をカバー ◎24時間365日対応可能 お気軽にお問合せください お問い合わせフォームは▼こちらからどうぞ▼ >>通販物流サービスはこちら >>フルフィルメントサービスはこちら >越境ECサービスはこちら 通販物流・EC物流・フルフィルメントサービス 越境EC・物流センター・倉庫 アパレル、雑貨、化粧品、エンタメ商材、出版物 ///////////////////////////////////////////////////////